خدمات ویژه استارتاپها

منظور از خدمات ویژه استارتاپها چیست؟

اعتقاد داریم یک استارتاپ به منظور رشد و توسعه کسب و کار نیاز دارد با طیف وسیعی از دغدغه ها دست و پنجه نرم کند. این دغدغه ها از اجاره کردن یک دفتر تا تشکیل تیم های مختلف فنی و بازاریابی، تهیه بیزینس پلن و جذب سرمایه گذار را شامل میشود.

در این راستا با توجه به ارتباطات و همکاران تجاری که داریم در حوزه های مختلف مشاوره، تولید نرم افزار، تحلیل داده و سرمایه گزاران مختلف مایل به کمک به استارتاپها و یا کسب و کارها برای توسعه بیزینس ایشان را داریم.

مخاطبین ما چه کسانی هستند؟

  1. صاحبان ایده و استارتاپها
  2. مالکین کسب و کارهایی که علاقمند به توسعه محصولات و بازار خود هستند

خدمتی که ارائه میدهیم

  1. جذب سرمایه گذار
  2. توسعه نرم افزار
  3. قیمت گذاری محصولات و خدمات.
  4. تهیه سرویس کاتالوگ.
  5. توسعه وب سایت.
  6. کوچینگ
  7. منتورینگ

آموزش سازمانی

چرایی آموزش در حوزه تخصصی استراتژی و مفاهیم مرتبط؟

اعتقاد داریم یکی از پایه های انجام یک تغییر جامع در کسب و کار ایجاد هم کلامی بین ارائه دهنده سرویس و کار فرما و مهمتر از آن ایجاد یک زبان مشترک در بین بخشهای مختلف کسب و کار کار فرما است. برای مثال در مورد تدوین استراتژی سازمان  نیاز است یک فهم و درک مشترکی از مفاهیم اولیه ایجاد شود تا بتوان در مورد آن به اشتراک نظر پرداخت. از طرفی تدوین استراتژی در سازمان بدون اجرا نه تنها باعث اتلاف وقت خواهد بود بلکه باعث سرخوردگی عناصر مختلف سازمان میشود. به این منظور نیاز است یک برنامه آموزشی در سطح سازمان در لایه های مختلف اجرا شود.

در حال حاضر چه آموزشهایی توسط ما ارائه میشود؟

  1. تدوین و اجرای استراتژی در سازمان: این دوره به شما می آموزد که چگونه چشم انداز، ماموریت، اهداف و مقاصد سازمان خود را تعریف کنید و چگونه آنها را به اقدامات و برنامه های موثر تبدیل کنید.
  2. مهارت های رهبری و مدیریت استراتژیک: این دوره به شما کمک می کند تا مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز برای رهبری و مدیریت سازمان خود را در یک محیط پویا و رقابتی توسعه دهید.
  3. سبک ها و شیوه های رهبری: این دوره شما را با سبک ها و شیوه های مختلف رهبری و نحوه انطباق آنها با موقعیت ها و زمینه های مختلف آشنا می کند.
  4. رهبری الهام بخش: این دوره به شما نشان می دهد که چگونه تیم و ذینفعان خود را انگیزه دهید و چگونه یک فرهنگ سازمانی مثبت و سازنده را تقویت کنید.
  5. چارچوب OKR و پیاده سازی آن در سازمان: این دوره چارچوب OKR (اهداف و نتایج کلیدی) و نحوه استفاده از آن برای همسوسازی و سنجش عملکرد و پیشرفت سازمان را توضیح می دهد.
  6. چرخه حیات سازمانی و پیامدهای آن: این دوره به بررسی مراحل مختلف چرخه حیات سازمانی و چگونگی مدیریت چالش ها و فرصت هایی می پردازد که در هر مرحله به وجود می آیند.
  7. بازاریابی استراتژیک و مشتری مداری: این دوره به شما می آموزد که چگونه یک برنامه بازاریابی استراتژیک طراحی و اجرا کنید که بر مشتریان هدف شما و نیازها و ترجیحات آنها تمرکز دارد.
  8. مدیریت محصول و نوآوری: این دوره شما را در فرآیند توسعه و راه اندازی محصولات و خدمات جدید که نیاز بازار را برآورده می کند و برای مشتریان شما ارزش ایجاد می کند، راهنمایی می کند.
  9. فرآیندهای سازمانی و بهینه سازی آنها: این دوره به شما کمک می کند تا کارایی و اثربخشی فرآیندها و گردش کار سازمان خود را تجزیه و تحلیل و بهبود بخشید.
  10. مدیریت و توسعه استراتژیک منابع انسانی: این دوره ابزارها و تکنیک هایی را در اختیار شما قرار می دهد تا سرمایه انسانی خود را مدیریت و توسعه دهید و استراتژی منابع انسانی خود را با استراتژی سازمانی خود هماهنگ کنید.

مخاطبان آموزشهای ما چه کسانی هستند؟

تغییرات جامع در سطح سازمان بدون حمایت مدیران ارشد و همه بخشهای سازمان امکان پذیر نخواهد بود. پیشنهاد ما این است که این آموزشها با توجه به لایه های مختلف سازمان صورت گیرد. بسته به اندازه سازمان و رویکردهای افقی جدید در ساختارهای سازمانی مخاطبان آموزش در دوسطح زیر خواهند بود

  1. لایه مدیران ارشد و عملیاتی سازمان
  2. لایه کارشناسی سازمان

خروجی دوره آموزشی

    1. آموزش تعاملی مفاهیم پایه و رویکردهای مدرن
    2. بررسی case studyهای سازمان مورد هدف
    3. برگذاری آزمون

تدوین استراتژی شرکتی

در این پروژه ماموریت و چشم انداز، اهداف سه ساله و استراتژی سازمان با کمک مدیرعامل- مالک و سایر ارکان شرکت تدوین شد. علاوه بر آن اقدامان کوتاه مدت نیز به منظور پاسخ سریع به برخی مشکلات عملیاتی شرکت ارائه گردید. این شرکت دارای چهار لاین بیزینسی است که در استراتژی شرکتی، جهت گیری کلی سازمان مشتری و نحوه تعامل کسب و کارهای مختلف درون شرکت با یکدیگر تنظیم گردید.

مسئله اولیه مشتری این بود که پس از گذشت 17 سال از شروع کسب و کار، به آنجایی که دوست داشتیم نرسیدیم.
این شرکت به دلیل روحیه نوآوری مالک- مدیرعامل دارای محصولات متنوعی است و به بازارهای مختلف محصول ارائه می کند. یکی از آورده های تدوین استراتژی برای مدیرعامل شرکت این بود که حدود کسب و کار را مشخص نماید و با تمرکز به ماموریت شرکت و استراتژی های تدوین شده عمل نماید و برخی فعالیتهای شرکت را معلق نماید یا منابع کمتری به آن ها اختصاص دهد. فراموش نکنیم تعیین استراتژی در سازمان به معنی انتخاب یک مسیر و انتخاب نکردن مسیرهای دیگر است.

در لایه استراتژی شرکتی همانگونه که ذکر شد، استراتژی های کلان شرکت تدوین شد و مرحله بعد communicate کردن این استراتژی ها در سازمان و شکستن/ cascading استراتژی ها به لایه استراتژی کسب و کار/ business strategy است تا واحدهای مختلف مشغول در شرکت استراتژی مواجهه خود را بدانند و بر آن اساس حرکت نمایند. بدیهی است که در صورت پیشرفتن هر کدام از استراتژی های لایه کسب و کار، سازمان نیز در راستای استراتژی شرکتی خود پیش خواهد رفت.

تهیه بیزینس پلن

هنگام شروع یک کسب و کار یا در میانه راه هنگامی که تصمیم بر گسترش کسب و کار و تولید محصول جدید وجود دارد، نیاز به تهیه طرح کسب و کار یا بیزینس پلن احساس می شود.
مشتری ما در این حوزه، یک شرکت FinTech بود که بر اساس قوانین، محصولی را جهت تسهیل صدور صورت حساب الکترونیکی تولید کرده است. نیاز اولیه مشتری، تهیه بیزینس پلن جهت تصویب در هیئت مدیره و داشتن نقشه راه سه ساله درآمدی شرکت بود.

خروجی پروژه به کارفرما عبارت بود از:

  1. تیم پروژه و لیست شایستگیها
  2. بوم ارزش پیشنهادی
  3. بوم مدل کسب و کار
  4. استراتژی بازاریابی
    • تحلیل بازارها
    • بخش بندی مشتریان و انتخاب بازار هدف
    • 4P
  5. تدوین استراتژی سازمان
  6. تحلیل ریسک کسب و کار
  7. تحلیل مالی پروژه

برخی سرمایه گذاران بیزینس پلن را صرفا یک سند برای عدد سازی می نامند و آن را حاصل تخیل صاحب کسب و کار می دانند و معمولا آن را نادیده می گیرند. دینامیک بازار و تغییرات غیر قابل پیش بینی محیط، پایه استدلال ایشان است که بیراه هم نیست. تجربه ما این است که بخش تحلیل مالی پروژه در صورتی که پایه بیزینسی قوی آن را حمایت نکند، همان تخیل صاحب کسب و کار است و نمیتوان به آن تکیه کرد.

در نظر ما یک بیزینس پلن جامع که توسط متخصصین این کار تهیه شود، به کسب و کار و کمک خواهد کرد تا تضارب آرا در مورد ارزش پیشنهادی یک محصول/ خدمت صورت گیرد و بر اساس آن بخشهای مختلف بازار، مشتریان هدف، قیمت و سایر بخش های آمیخته بازاریابی در یک سطح کلان تر استخراج شود و سپس استراتژی ورود به بازار مشخص گردد. با نگاه دقیقتر به این موارد و به همراه آن تعیین گامهای عملیاتی سازی کسب و کار و همینطور تحلیل ریسک، میزان عقلانیت موجود در یک طرح تجاری افزایش خواهد یافت.

از این نظر طرح تجاری که با جدیت و مشارکت صاحب کسب و کار و متخصصین این کار تهیه شده باشد به عنوان یک طرح جامع به پیشبرد کسب و کار کمک خواهد کرد.

قیمت گذاری محصول

کارفرمای ما در این پروژه، قصد داشت با نوآوری در خصوص ساخت یک ماشین برای کارخانجات صنعتی، بخشی از دغدغه های آن ها را کاهش دهد.

کارفرما در این پروژه محصولی را به صورت آزمایشی تهیه کرده بود و قصد داشت محصول را با جدیت بیشتری تولید و به بازار عرضه کند.

مسئله این بود که قیمت این محصول را چقدر تعیین کنیم تا مشتری را از دست ندهیم؟

جهت پاسخ به این سوال فاکتورهای موثر بر قیمت محصول از جمله، طول عمر محصول، میزان رقابت، ارزش پیشنهادی و … را بررسی کردیم و در نهایت به ترکیبی از پکیج محصول و قیمت رسیدیم که مشتری اعتماد به نفس لازم برای ارائه آن به بازار را داشت.

راه اندازی OKR در سازمان

کارفرمای ما در این پروژه یک شرکت مبتنی بر داده بود که محصولات حوزه BI تولید میکرد. در این پروژه ما مامور شدیم تا OKR را در سطح سازمان راه اندازی کنیم. با توجه به اینکه در همین سازمان استراتژی های مدون وجود داشت راه اندازی OKR به صورت اصولی پیش رفت.

اخیرا با توجه به ترند شدن OKR در جهان، شرکتها برای پیشبرد پروژه های خود از این روش استفاده میکنند.متاسفانه در بسیاری از این شرکتها کارکنان از استراتژی سازمان بی اطلاع هستند. احتمال بسیار وجود دارد که این سازمانها به اهداف تعیین شده خود نرسند چرا که OKR روشی است برای خوب جاری شدن استراتژی در سازمان و اگر سازمانی استراتژی مشخصی نداشته باشد و یا به اندازه کافی communicate نشده باشد، کاری از دست OKR ساخته نیست.

خروجی که در این شرکت ارائه شد عبارت بود از:

  1. آموزش OKR در سازمان در دو سطح مدیران و کارشناسان
  2. تدوین پلن اجرای OKR در سازمان و تعیین گروههای هدف
  3. کمک به برگذاری جلسات تعیین OKRهای استراتژیک با حضور مدیران شرکت
  4. برگذاری جلسات تعیین OKRهای واحدهای تعیین شده به عنوان گروه هدف
  5. ارزیابی OKRهای دوره ای و تعیین OKR دوره بعد

نتیجه فعالیت ما این بود که 4 واحد در زنجیره ارزش شرکت این شیوه را استفاده کردند و تعدادی از پروژه های باز مانده از گذشته با این روش به نتیجه رسیدند.

فراموش نکنیم که OKR با کمک و اشتراک نظر لایه های زیر مجموعه و مشخصا کارشناسان تعیین میشود و اگر مدیری OKR تعیین کند و برای انجام به واحد زیر مجموعه تحویل دهد نتیجه مطلوب نخواهد گرفت.